Dans un contexte hyper concurrentiel où la voix du client est de plus en plus présente et valorisée, retenir et fidéliser ses meilleurs clients en diminuant le churn est un enjeux majeur pour de nombreuses entreprises. Face à un client mécontent ou déçu, “la connaissance client est la clé” et c’est précisément là que l’IA (l’Intelligence Artificielle) peut intervenir. On vous en dit plus dans ce nouvel article. 
l’explicabilité des intelligences artificielles ( XAI ) est un énorme enjeu actuellement . Mais pourquoi de plus en plus de personnes en parlent? Qu’est ce qui se cache exactement derrière ce terme? On vous en dit plus dans ce nouvel article !
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Depuis quelque temps déjà, le terme ‘ IOT ’ fleurit un petit peu partout. Mais qu’est-ce que c’est exactement? qu’est-ce que ça peut apporter ? et comment se lancer ?
Voici quelques éléments de réponse.
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“Analytics” et “analyse de données” sont des expressions désormais souvent associées à la notion de “Big Data”, mais…
– Pourquoi parle t-on autant d’Analytics aujourd’hui ?
– A qui l’Analytics peut-il être utile?
– Qui analyse les données ?
– Comment faire?
– A-t-on absolument besoin de Big data pour faire de l’Analytics ?
– Que faire une fois les données analysées?
Complexité : *
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